Malgré des investissements massifs dans les technologies de sécurité, les entreprises continuent d'être victimes de cyberattaques. La raison ? Les attaquants ont compris que le maillon faible de toute organisation n'est pas technique, mais humain.

90%

des cyberattaques réussies impliquent une erreur humaine

Le facteur humain : la cible privilégiée des attaquants

Les cybercriminels préfèrent exploiter la confiance et la méconnaissance des utilisateurs plutôt que de s'attaquer à des systèmes techniques de plus en plus robustes. C'est simplement plus facile et plus efficace.

Les techniques d'attaque les plus courantes

  • Phishing : emails frauduleux imitant des sources légitimes pour voler des identifiants
  • Spear phishing : attaques ciblées et personnalisées contre des individus spécifiques
  • Ingénierie sociale : manipulation psychologique pour obtenir des informations sensibles
  • Fraude au président : usurpation d'identité de dirigeants pour ordonner des virements
  • Smishing : phishing par SMS
  • Vishing : phishing par appel téléphonique

Pourquoi les formations traditionnelles échouent

La plupart des programmes de sensibilisation cybersécurité sont inefficaces car ils :

  • Sont ponctuels et non continus
  • Sont trop théoriques et déconnectés de la réalité
  • Ne mesurent pas les résultats
  • Sont perçus comme une contrainte plutôt qu'un bénéfice
  • N'adaptent pas le contenu aux différents profils

La méthode MENTOR : une approche différente

Face à ces constats, DVH Group a développé la méthode MENTOR, une approche innovante de la formation en cybersécurité qui place l'humain au centre.

Les 6 piliers de la méthode MENTOR

M - Méthodique Programme structuré sur plusieurs mois avec progression pédagogique
E - Engageante Approche ludique et interactive pour maintenir l'attention
N - Narrative Utilisation de cas réels et de storytelling pour marquer les esprits
T - Technique Contenus adaptés au niveau technique de chaque audience
O - Orientée Résultats Mesure continue des progrès avec KPIs précis
R - Relationnelle Accompagnement personnalisé et création d'ambassadeurs sécurité

Résultats concrets

Les entreprises qui ont adopté la méthode MENTOR constatent des améliorations significatives :

  • -80% de clics sur les emails de phishing après 6 mois
  • +95% de signalement des emails suspects
  • 98% de satisfaction des participants
  • 0 incident majeur lié au facteur humain

Les étapes d'un programme MENTOR

Un programme type se déroule sur 6 à 12 mois :

  • Mois 1 : Audit initial et simulation de phishing de référence
  • Mois 2-3 : Formations présentielles par groupe
  • Mois 4-8 : Micro-learning hebdomadaire + simulations mensuelles
  • Mois 9-12 : Consolidation et formation des ambassadeurs

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